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Servicios informáticos · Empresas

Servicios informáticos para empresas.

Tu departamento de informática, sin tener que montar uno. Mantenimiento proactivo, soporte técnico, redes, copias de seguridad y ciberseguridad. En Madrid y en remoto.

Tu departamento de IT, sin tener que montar uno

La mayoría de pymes no necesitan (ni pueden permitirse) un departamento de informática propio, pero sí necesitan que todo funcione: los equipos, el correo, la red, las copias de seguridad y que cuando algo falla, alguien lo resuelva rápido. Ahí entramos nosotros: somos tu equipo informático externo, con trato cercano y respuesta real.

No vendemos humo ni contratos imposibles de entender. Te damos un servicio claro, con la tecnología al día y sin que tengas que preocuparte de ella.

Qué incluye nuestro servicio informático

Mantenimiento informático proactivo

Revisamos y mantenemos tus equipos y servidores antes de que den problemas: actualizaciones, parches de seguridad, limpieza, monitorización del estado y rendimiento. El objetivo es que la tecnología no te pare, no apagar fuegos cuando ya es tarde.

Soporte técnico (helpdesk)

Cuando algo falla, lo resuelves con una llamada o un mensaje. La mayoría de incidencias se solucionan en remoto en minutos; cuando hace falta, vamos presencialmente. Sin tickets eternos ni respuestas robotizadas.

Gestión de redes y sistemas

Configuración y mantenimiento de tu red, wifi, routers, servidores y permisos de usuario. Que todo el mundo tenga acceso a lo que necesita, de forma segura y ordenada.

Copias de seguridad y recuperación

Backups automáticos con prueba de restauración (un backup que no se ha probado no es un backup). Si algo se pierde, lo recuperamos. Datos en servidores europeos.

Ciberseguridad para empresas

Antivirus gestionado, parches al día, configuración segura, control de accesos y formación básica a tu equipo para evitar el error más común: el phishing. Protección sensata y proporcional a tu negocio.

Correo y nube (Microsoft 365 / Google Workspace)

Alta, migración y gestión de tu correo profesional y tus archivos en la nube. Migraciones sin perder datos ni cortar la actividad.

Mantenimiento proactivo, no "apagar fuegos"

La diferencia entre una empresa informática que te cobra cada vez que algo se rompe y un partner de verdad está en la palabra proactivo: anticiparse. Un equipo bien mantenido falla menos, va más rápido y dura más años. Eso es lo que de verdad ahorra dinero.

Modalidades de contratación

ModalidadPara quiénPrecio
Intervención puntualAlgo concreto que arreglar o montarpor horas, presupuesto a medida
Iguala mensualQuieres tenerlo todo cubierto y con prioridadcuota mensual según equipos/usuarios
Por proyectoMigración, montaje de red, nueva oficina…presupuesto cerrado por proyecto

Te damos el precio tras una llamada o visita de diagnóstico, en función de tu número de equipos, usuarios y servidores. Sin permanencias raras.

Por qué BROMDEL

Estamos en Rivas-Vaciamadrid y damos servicio en Madrid y el sureste, presencial y en remoto. Pero lo que de verdad nos diferencia es que no solo "mantenemos ordenadores": también hacemos desarrollo de software a medida, automatización de procesos, inteligencia artificial y cuadros de mando. Es decir: un solo proveedor para todo lo tecnológico de tu empresa, que entiende tu negocio de punta a punta.

Preguntas frecuentes sobre servicios informáticos

¿Qué incluye el mantenimiento informático?

Mantenimiento proactivo de equipos y servidores, actualizaciones y parches, monitorización, gestión de redes, copias de seguridad y soporte al usuario. El objetivo es que la tecnología no te pare, no esperar a que se rompa.

¿Cuánto cuesta el servicio informático?

Depende del número de equipos, usuarios y servidores. Trabajamos por horas puntuales o con una iguala mensual cerrada. Tras una visita o llamada de diagnóstico te damos un presupuesto a medida, sin sorpresas.

¿Dais soporte remoto o presencial?

Ambos. La mayoría de incidencias se resuelven en remoto en minutos; cuando hace falta, vamos presencialmente. Estamos en Rivas-Vaciamadrid y damos servicio presencial en Madrid y el sureste.

¿Os encargáis también de la ciberseguridad?

Sí: antivirus gestionado, parches de seguridad, copias con prueba de restauración, configuración segura de redes y formación básica al equipo para evitar phishing.

¿Hay que firmar contrato mensual obligatorio?

No. Puedes contratar intervenciones puntuales o una iguala mensual si prefieres tenerlo cubierto y con prioridad de respuesta. Tú eliges.

¿Podéis llevar todo lo tecnológico de mi empresa?

Sí. Además del mantenimiento, hacemos desarrollo de software, automatización, IA y cuadros de mando. Un solo proveedor para todo lo tecnológico.

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