01Identificación de las partes
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación comercial entre Iván Medel Acebrón, operando bajo la marca BROMDEL (en adelante, EL PRESTADOR), con NIF 51193345Z y domicilio en Calle Carrera de Oriente 6, 28530 Morata de Tajuña (Madrid), correo ivan@bromdel.es; y la empresa o profesional (en adelante, EL CLIENTE) que contrate los servicios ofertados.
02Ámbito de aplicación y naturaleza B2B
Los servicios de consultoría tecnológica y desarrollo de robots y bots están dirigidos estricta y exclusivamente a empresas y profesionales (B2B). Al aceptar estas condiciones, EL CLIENTE reconoce que actúa en el marco de su actividad empresarial o profesional.
03Objeto del contrato
El objeto es la prestación de servicios de consultoría y la programación o desarrollo de automatizaciones (bots) a medida, según las especificaciones acordadas en el presupuesto aceptado previamente por EL CLIENTE.
04Precios y forma de pago
Los precios aplicables a cada servicio serán los publicados en el sitio web o detallados en el presupuesto personalizado, expresados en euros (€) y excluyendo el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se añadirá en la factura correspondiente.
- Método de pago: Transferencia bancaria a la cuenta designada por EL PRESTADOR.
- Inicio del servicio: La ejecución del proyecto no comenzará hasta verificar el abono íntegro o el anticipo acordado.
- Facturación: Emisión de factura electrónica con el desglose correspondiente.
05Propiedad intelectual e industrial
BROMDEL garantiza que el código y diseño desarrollados son originales o cuentan con las licencias pertinentes.
Transmisión de derechos: La titularidad y los derechos de explotación sobre el bot desarrollado (código fuente y entregables finales) pasarán a ser propiedad exclusiva de EL CLIENTE únicamente cuando se haya abonado el 100 % del importe acordado.
Excepción: BROMDEL se reserva el derecho de reutilizar fragmentos de código genérico, librerías de código abierto o frameworks de desarrollo subyacentes que no contengan información confidencial ni lógica de negocio exclusiva de EL CLIENTE.
06Mantenimiento, soporte y entregas
La entrega del bot finalizado y funcional marca la finalización del proyecto.
- Soporte excluido: La entrega no incluye servicios de mantenimiento continuo, actualizaciones, alojamiento (hosting) ni soporte técnico posterior.
- Contratación adicional: Cualquier modificación posterior, corrección de errores tras la fase de pruebas acordada, o adaptación a cambios de plataformas de terceros (APIs de Telegram, WhatsApp, Meta, etc.), requerirá la contratación de un servicio de soporte o mantenimiento independiente.
07Exoneración y limitación de responsabilidad
EL PRESTADOR se compromete a actuar con la máxima diligencia profesional. No obstante:
- BROMDEL no será responsable de las caídas de servicio, bloqueos de cuentas o fallos en los bots derivados de cambios en las políticas, términos de uso o APIs de plataformas de terceros.
- En ningún caso BROMDEL será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o pérdidas de negocio derivados del uso o imposibilidad de uso del software entregado.
- La responsabilidad máxima acumulada de BROMDEL por cualquier reclamación quedará limitada, en todo caso, al importe total pagado por EL CLIENTE por dicho servicio específico.
08Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a guardar la más estricta confidencialidad sobre la información técnica, comercial o estratégica (incluyendo know-how, bases de datos y estrategias de negocio) a la que tengan acceso durante la prestación de la consultoría y desarrollo, no pudiendo divulgarla a terceros sin autorización expresa.
09Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación mercantil española. Para la resolución de cualquier controversia o divergencia, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Documentación legal relacionada