Política de privacidad.

01Responsable del tratamiento

• Identidad: Iván Medel Acebrón (nombre comercial: BROMDEL)
• NIF: 51193345Z
• Dirección postal: Calle Carrera de Oriente 6, 28530 Morata de Tajuña, Madrid
• Correo electrónico: ivan@bromdel.es

02Finalidad del tratamiento

BROMDEL tratará la información facilitada por los usuarios con las siguientes finalidades:

• Gestionar la atención de consultas, solicitudes de presupuesto y asesoramiento técnico recibidas a través de los formularios de la web o correo electrónico.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos (newsletter) y promociones relacionadas con nuestros servicios B2B de desarrollo de bots y consultoría tecnológica.
• Mantener la relación comercial y administrativa derivada de la contratación de servicios.

03Criterios de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo máximo legal aplicable según el caso:

• Datos de contacto y marketing: Mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento o hasta que el interesado solicite su supresión.
• Datos fiscales y mercantiles (clientes): Mínimo 6 años para cumplir con el Código de Comercio, y 4 años para obligaciones fiscales contados desde la última transacción o prestación del servicio.

04Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

• Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD): para la gestión de consultas vía web y la suscripción a la newsletter.
• Ejecución de un contrato o precontrato (Art. 6.1.b RGPD): para la elaboración de presupuestos y la prestación de servicios de consultoría y desarrollo.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para el envío de información comercial sobre productos similares a los contratados previamente por clientes (B2B).

05Comunicación de los datos

No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la correcta prestación de los servicios, BROMDEL comparte datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (servicios de alojamiento web, gestores de correo electrónico, plataformas de desarrollo), todos ellos bajo estándares de cumplimiento del RGPD.

06Derechos del usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BROMDEL estamos tratando datos personales que le conciernan. El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión temporal del tratamiento.
• Oposición: oponerse a que sus datos sean tratados para fines específicos (ej. newsletter).
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.